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關於遠傳900服務的問題

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前幾天我上網到遠傳的900網頁~然後選擇我喜歡的歌曲~看到一首歌~我不小心按到了銀幕上的"下載"..但是什麼事情也沒發生~於是我又換了頁面~抄下我想下載的歌曲編號..然後打電話過去~打過去後~我發覺我按錯地方~然後打完歌曲編號~他還沒跟我確認我就掛電話了~然後我又再打ㄧ次輸入了我要的歌曲編號~之後他傳了兩封簡訊跟我說設定好了...我就納悶怎麼會有兩封...於是我自己打電話到自己的手機...發覺...多了ㄧ首不是我用電話去設定的歌曲...請問那首歌可能是因為我按到電腦網頁上的下載造成的嗎= =?還有我在加入新的歌後..我之前的歌就沒有了~為什麼會這樣...?謝謝~ 顯示更多 前幾天我上網到遠傳的900網頁~然後選擇我喜歡的歌曲~ 看到一首歌~我不小心按到了銀幕上的"下載"..但是什麼事情也沒發生~ 於是我又換了頁面~抄下我想下載的歌曲編號..然後打電話過去~ 打過去後~我發覺我按錯地方~然後打完歌曲編號~他還沒跟我確認我就掛電話了~ 然後我又再打ㄧ次輸入了我要的歌曲編號~ 之後他傳了兩封簡訊跟我說設定好了... 我就納悶怎麼會有兩封...於是我自己打電話到自己的手機... 發覺...多了ㄧ首不是我用電話去設定的歌曲... 請問那首歌可能是因為我按到電腦網頁上的下載造成的嗎= =? 還有我在加入新的歌後..我之前的歌就沒有了~為什麼會這樣...? 謝謝~

最佳解答:

先說明，為什麼下載新歌後，舊歌就不見了 1：可能是你原本就是使用預設鈴聲，你又下載新歌至預設鈴聲，會自動取代舊歌，預設鈴聲，只可儲存一首，下載新的，即取代舊的 2：或者是你原本使用預設鈴聲，你現在是使用個人音樂盒 3：有做取消服務動作過 要知道原因，請登入900來電答鈴網站，歷史紀錄查詢或是撥打客服詢問 請注意： 下載歌曲時，會有要你選擇下載至預設鈴聲，個人音樂盒，群組鈴聲3種，請選擇下載至個人音樂盒裡，才可儲存最多10首，下載至個人音樂盒裡，除非你有去做刪除動作，否則歌曲正常是不會自己刪除 至於你說上遠傳900來電答鈴網站，按下載後，並不會有任何作用，因為還有後續動作需做，歌曲才算下載完成 應該是你撥打900，下載2次，你說你有按錯 按下載後，會出現以下鈴聲設定步驟： 鈴聲設定 圖片參考：http://www.istyle.com.tw/i-style_RBT/customer/images/tool.gif 您選擇的鈴聲為： 代 碼 鈴聲名稱 試聽 217788 GO AWAY 圖片參考：http://www.istyle.com.tw/i-style_RBT/customer/images/icon_ear_red.gif 您要下載此鈴聲到 個人音樂盒 *可享有多首歌曲輪撥功能歐 預設鈴聲 *若你希望固定撥放這首歌曲，可選擇直接設定 群組鈴聲一 群組鈴聲二 群組鈴聲三 群組鈴聲四 群組鈴聲五 群組鈴聲六 群組鈴聲七 群組鈴聲八 群組鈴聲九 群組鈴聲十 *特定朋友可以聽到此歌曲，請選擇一~十群組 強烈建議你，請上網站使用，手機直撥900，要通話費 只要你是遠傳用戶，不管是月租或預付用戶，不要告訴我網站不能用，不能用代表你不是遠傳門號 請先註冊，取得密碼

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